Política de privacidad
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En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que URA Moto empresa creadora del sitio web ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i)incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de URA Moto, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
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Asimismo, URA Moto informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
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9.GENERALIDADES:
URA Moto creadora del sitio web perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
10.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN:
URA Moto podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
11.LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
La relación entre URA Moto y el USUARIOse regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Sabadell.
DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
1.-EL PRODUCTO QUE HE RECIBIDO NO CORRESPONDE CON EL PEDIDO REALIZADO O ESTA DAÑADO.
URA Moto, exclusivamente en estos casos, correrá con todos los gastos, tanto los de recogida del producto equivocado como los de entrega del producto correcto.
¡IMPORTANTE! URA Moto no realizará ningún reenvío de mercancía hasta que no se haya verificado la recepción del artículo objeto de devolución o cambio en nuestro almacen. El artículo debe de estar con su embalaje original en perfecto estado y con todos sus accesorios, de no ser así, el cliente deberá abonar los gastos de envío.
2.-¿COMO RECIBIRÉ MI REEMBOLSO Y CUANTO TIEMPO TARDA EN REALIZARSE?
En el caso que se cumplan las condiciones de reembolso (Apartado 1), éste se hará efectivo en el plazo aproximado de 15 días desde que hayamos recibido el producto, y se realizará usando el mismo método de pago que elegiste en el pedido, siempre que sea posible.
3.-QUIERO REALIZAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN.
Debes ponerte en contacto con nosotros através de email:ura@uramoto.es, whatsapp: 693509913. Te indicaremos los pasos a seguir para gestionarlo. Debes tener a mano el número de pedido.
4.-¿QUE CONDICIONES TIENE UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE MI COMPRA?
El plazo máximo para realizar un cambio de producto o una devolución es de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido. En caso de devolución se generá un código con el importe de la factura (descontando los gastos de envío) a favor del cliente para futuras compras en el plazo máximo de un año desde la compra.
Solo se podrá solicitar el cambio del producto si no ha sido usado, debe llevar todas las etiquetas originales sin haber sido modificadas. El artículo debe de estar con su embalaje original en perfecto estado y con todos sus accesorios.
Quedan excluidos los artículos personalizados, pendientes y prendas íntimas.
Los gastos de devolución correran a cuenta del cliente.
¿Cómo puedo beneficiarme del cambio de talla gratis?
En compras realizadas en España (Península) y Portugal. Quedan excluidas Canarias, Ceuta, Melilla, Azores y Madeira. Solo se admite un cambio de talla por pedido. El cambio de color o modelo queda excluido de esta promoción y tendrán los costes habituales.
Los gastos de retorno correran a cuenta del cliente y el reenvío a cargo de URA Moto.
¿CUÁNTO TARDA UN CAMBIO?
Desde la recepción del producto y posterior verificación por nuestro personal, hasta que recibes el nuevo pasará aproximadamente una semana, siempre y cuando el producto esté en stock en nuestros almacenes.
TODOS LOS PRODUCTOS EN OFERTA QUEDAN EXCLUIDOS DE CAMBIOS DE TALLAS O DEVOLUCIONES